Datenschutzerklärung

gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Überblick und allgemeine Hinweise

Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch die Damisoft Groupe.

Personenbezogene Daten (oder Personendaten nach Schweizer Recht) sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Webseiten unter https://www.damisoft.ch, https://www.damisoft.de, https://www.damisoft.org sowie alle dazugehörigen Subdomains.

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Damisoft Groupe Non Profit Organisation Damien Schär (CEO) Lagerweg 6 4900 Langenthal BE Schweiz E-Mail: info@damisoft.ch

Betriebliche Datenschutzbeauftragte / Datenschutzberater:

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzberater bestellt: Wangenried-BE-EDV GmbH Hr. Daniel Müller & Hr. Besart Jashari Calendula 3360 Herzogenbuchsee BE Schweiz E-Mail: b.jashari@damisoft.ch

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

3.1 Aufrufen unserer Website (Logfiles)

Beim Aufrufen unserer Website senden die Browser Ihrer Endgeräte automatisch Informationen an den Server unserer Website und speichern diese temporär in einem sogenannten Logfile. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)

  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

  • Name Ihres Access-Providers

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dient der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der Stabilität unserer Webseite. Die Rechtsgrundlage bildet unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. die analogen Rechtfertigungsgründe nach Schweizer DSG). Speicherdauer: Die Daten werden für einen Zeitraum von zwei Monaten gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsvorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

3.2 Vertragserfüllung, Online-Shop und Spenden

Wir bearbeiten jene Daten, die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages bzw. zur Abwicklung von Spenden über unseren Shop erforderlich sind:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferanschrift(en)

  • E-Mail-Adresse

  • Rechnungs- und Bezahldaten

  • Geburtsdatum (zur Altersverifikation)

  • Ggf. Telefonnummer (für Rückfragen zur Lieferung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung zur Zusendung einer elektronischen Bestellbestätigung). Datenweitergabe: Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden Daten an Logistikunternehmen (Zustellung) und Bezahldienstleister (z.B. PayPal) weitergegeben. Speicherdauer: Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden die Daten unter Berücksichtigung der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) archiviert.

3.3 Bonitätsprüfung (für kreditorische Risiken)

Sofern Sie eine Zahlungsart wählen, die für uns mit einem finanziellen Vorleistungsrisiko verbunden ist, behalten wir uns vor, eine Bonitätsauskunft einzuholen. Hierzu übermitteln wir die erforderlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) an:

infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Deutschland. Informationen gem. Art. 14 DSGVO zu deren Geschäftszwecken finden Sie unter: https://finance.arvato.ch/icdinfoblatt

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der Vermeidung von Zahlungsausfällen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sollte die Prüfung negativ ausfallen, bieten wir Ihnen alternative Zahlungsmethoden an. Jede automatisierte Entscheidung wird auf Wunsch durch einen unserer Mitarbeiter manuell überprüft.

3.4 Datenverarbeitung zu Werbezwecken & Newsletter

3.4.1 Postalisches und E-Mail-Marketing für Bestandskunden

Wenn Sie bei uns Waren erworben oder gespendet haben, nutzen wir Ihre Post- und E-Mail-Adresse im gesetzlich zulässigen Rahmen, um Ihnen Informationen über ähnliche Produkte oder Aktionen zukommen zu lassen. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen (siehe Ziffer 5). Daten zu Werbezwecken werden bei Nichtnutzung nach spätestens 3 Jahren gelöscht.

3.4.2 E-Mail-Newsletter (Double-Opt-In)

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nach Anklicken dieses Links sind Sie registriert. Widerruf: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an info@damisoft.ch abbestellen.

3.4.3 WhatsApp Community Broadcast

Sofern Sie aktiv einwilligen, indem Sie unsere Telefonnummer zu Ihren Kontakten hinzufügen und uns eine WhatsApp-Nachricht senden, nehmen wir Sie in unseren Broadcast auf.

  • Ihre WhatsApp-Daten (Telefonnummer, Nickname) werden ausschließlich für diesen Zweck genutzt.

  • Widerruf: Senden Sie uns einfach das Wort „Stop“ per WhatsApp oder löschen Sie unseren Kontakt aus Ihrem Adressbuch. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen von Meta/WhatsApp Inc.

4. Onlineauftritt, Cookies und Drittdienste

4.1 Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website nutzerfreundlicher zu gestalten (z.B. Session-Cookies für den Warenkorb oder den Login-Status) sowie zu statistischen Zwecken. Sie können das Speichern von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, wodurch jedoch die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein kann.

4.2 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (für Nutzer aus Europa) bzw. Google LLC (USA). Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Webseite aktiv (IP-Masking).

  • Widerspruch: Sie können die Erfassung durch das Laden eines Browser-Add-ons verhindern oder ein Opt-Out-Cookie setzen: [Google Analytics deaktivieren].

4.3 Google Ads (AdWords) und Onsite-Targeting

Wir nutzen Google Ads zur Schaltung von Werbeanzeigen und zur Messung von Conversions (Warenkorb-Aufrufe etc.) über ein temporäres Cookie (30 Tage Gültigkeit). Die Daten werden anonymisiert ausgewertet; eine Identifikation Ihrer Person durch uns ist ausgeschlossen.

4.4 Google Maps

Zur visuellen Darstellung von geografischen Informationen betten wir Google Maps ein. Bei der Nutzung werden Daten über die Verwendung der Kartenfunktionen an Google übertragen.

4.5 Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam, Bots und Cyberattacken (z.B. bei Kontaktformularen) nutzen wir Google reCAPTCHA. Der Dienst analysiert das Nutzerverhalten anhand verschiedener Merkmale (z.B. IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist die Gewährleistung der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4.6 YouTube-Videos

Wir binden Videos der Plattform YouTube ein. Dies geschieht ausschliesslich im „erweiterten Datenschutzmodus“. Dadurch werden erst Daten an YouTube übertragen, wenn Sie das Video aktiv starten.

5. Übermittlung an Empfänger ausserhalb der Schweiz und der EU

Einige der unter Ziffer 4 genannten Drittdienste (insb. Google-Dienste, WhatsApp) führen dazu, dass Daten auf Server in den USA übertragen werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie – soweit anwendbar – des Swiss-U.S. Data Privacy Framework bzw. des EU-U.S. Data Privacy Framework, welche ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG) über die von uns bearbeiteten Daten.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 6 DSG) unrichtiger Daten.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO / Art. 6 DSG) Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO / Art. 28 DSG).

  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO): Sie können insbesondere der Datenverarbeitung zu Werbezwecken jederzeit formlos widersprechen.

Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an den Verantwortlichen oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter b.jashari@damisoft.ch.

7. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Zudem bedienen wir uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen (TOM), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen werden.

Stand: Mai 2026